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Avant de démarrer, une petite présentation s’impose, juste histoire de savoir à qui tu as à faire ^^
Enchantée, moi c'est Charlotte ! 😁👋

Depuis 2018, je crée des expériences clients qu’on raconte. Ma spécialité : co-créer avec toi cette expérience unique et humaine qui donne à tes clients l'envie irrésistible d'en parler (et de revenir).
J’aime la déco, le luxe, BigFlo & Oli, les petits détails qui changent tout, les idées folles qui deviennent réalité, les personnalités qui sortent du moule et les marques qui osent être différentes. Et je suis cette Toulousaine têtue qui insiste gentiment (mais fermement) pour qu'on dise "chocolatine". C'est non négociable.
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Voilà, tu sais à peu près tout ce qu’il te faut pour démarrer ce micro-cours dans les bonnes conditions. Alors sans plus de blabla, let’s go !